レンタル期間の延長には対応しておりません。

返却希望日をご連絡ください。日程調整し回収手続きをさせて頂きます。

通常仕様の範囲でついた汚れや傷については費用のご負担を頂く必要はございません。ただし、故意の破損や程度が酷く再利用困難な場合につきましては料金が発生する場合がございます。

特にございません。

メーカー保証内でございましたら、無償で代替品と交換いたします。但し、転倒・落下などで破損した場合の修理費用はお客様負担となります。安心レンタル保証サービスに加入のお客様は交換が必要と判断させて頂いた際は代替品を配送させて頂きます。（家電製品のみ）

引越しする際は、お問合せフォームまでご連絡ください。

個人のお客様はPayPal（ペイパル）でのお支払いとなります。法人・個人事業主の方はマネーフォワード決済からご請求書が発行されます。

返却は可能ですが、レンタル期間中に早期返却を希望される場合は中途解約扱いとなり、中途解約料として、レンタル料の総額から既に支払済みの金額を差し引いた残りの金額を請求させて頂きます。

メーカーを1社にて、家電・家具の製品限定しております。よって商品をお求め安い価格にしております。他ではマネできない配送会社が提供するサービス価格を実現致しました。これからもよりよいサービスを低価格でお客様にご提供させて頂きたいと思います。

商品は、すべて新品でございます。メーカーより新品商品をご提供させて頂きます。対応エリア外の納品につきましては、メーカーより直接お客様宅に納品されます。ただし故障などによる交換が発生した場合は、リユース品を納品させて頂く場合があります。

家具の組み立て設置サービスもいたします。

冷蔵庫・洗濯機・テレビ等の廃材は設置業者が回収致します。

通常、御入金確認より家電は７～10営業日以内に納品予定となっております。指定配送日も承ります。シーズンによって、もしくは注文在庫状況は2週間ほどお時間を頂く場合もございますのでお早めにご依頼ください。お急ぎの場合などは、事前にunite-kazai00@unite-service.comまでお問合せ下さい。

ご指定アドレスに【注文確認メール】をお送りしております。3日以上経過してもメールが届かない場合は、お手数ですが、電話かメールでご連絡ください。また、下記の原因も考えられますので、あわせてご確認いただきますようお願いいたします。

【フリーメールをご利用の場合】
（hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jpなど）フリーメールをご利用の場合、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがございます。その場合、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できないことがあります。当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。

【お使いのメールソフトの設定による場合】
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、メールが自動的に削除されることがございます。当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。お手数をお掛け致しますが、メールアドレスunite-kazai00@unite-service.comを受信できるよう、再度設定をお願いいたします。

配送日の前日（15：00）までにご連絡頂ければ可能です。※メーカー直送の配送日変更は、現在確認中！

お客様と打ち合わせにて配送日が決定になります。

配送設置日の当日の朝に、設置業者の担当者からご連絡があります。

はい、無料となっております。